0 товаров – 0
Ваша корзина пуста

    За I полугодие 2019 года у россиян улучшилось мнение о бренде LADA

     23 августа 2019  Лада.Онлайн    1 287    3      

    За I полугодие 2019 года у россиян улучшилось мнение о бренде LADA

    В компании состоялась конференция службы вице-президента по качеству и удовлетворенности потребителей. Руководитель службы Ксавье Эжер представил сотрудникам итоги продаж за первое полугодие 2019 года и результаты проведенного аудита производства. Оценка основных показателей качества, отметил Эжер, показала рост удовлетворённости потребителей LADA. Об этом пишет «ВА-Волжский Автостроитель».

    Суждения потенциальных покупателей о Vesta, Largus, Granta и XRAY меняются в лучшую сторону. Необходимо поддержать положительную динамику и продолжать комплексную работу по улучшению общего мнения о бренде.

    Так, директор по маркетингу Фабьен Гульми сообщил о новых рекламных кампаниях, директор по дизайну Стив Маттин – о создании яркого облика для перспективных моделей. Руководитель дирекции по управлению клиентским сервисом Илья Перминов рассказал о стандартизации работы дилеров, запуске программы «Забота о клиенте» и других способах повысить лояльность потребителей к LADA.

    Цель конференции – показать, что АВТОВАЗ улучшает качество автомобилей и имеет четкий план развития в этом направлении. Постарались довести информацию в широком контексте: пригласили представителей профильных служб. Моим основным посланием было то, что мы должны строить команду мечты, в которой все помогают друг другу в достижении общей цели.

    подчеркнул вице-президент по качеству и удовлетворенности потребителей Ксавье Эжер.

    Напомним, еще в 2016 году на АВТОВАЗе говорили, что главная проблема компании — это имидж, а не качество.

    Поделиться в социальных сетях:

    Изменилось ли ваше мнение о бренде LADA за последнее время?


    Комментарии

    Гости не могут оставлять комментарии в новостях, пожалуйста авторизируйтесь.
    1. Ага... т.е. продажа упала, цены выросли, а отношение к ладе у покупателей изменилось! Только в какую сторону?
      Все просто завидуют вам!
      Нравится 0 Не нравится
      Жалоба   
      1. Гость тазовод
        Гость тазовод
        23 августа 2019 20:29
        читай внимательно - "Суждения потенциальных покупателей о Vesta, Largus, Granta и XRAY меняются в лучшую сторону !"(С)
        а кому не нравятся ТАЗы - так пожалуйста, пройдитесь дальше по базару ....
        Нравится 0 Не нравится
        Жалоба   
      2. вы уж определитесь "ты" или "вы" а впрочем... и так все понятно.
        наверное что-то не так понимаю.
        потенциальные покупатели у которых суждения меняются в лучшую сторону-это кто, с падением уровня продаж? что-то даже представить не могу... ну ни как.
        правильно написал "Все просто завидуют вам!"
        ВАЗ в нынешнем застое, наклейки и швейные красотульки не впечатляет. одно интересно они хотят выпускать весту дольше чем классику, клепая цыганщину, не внося существенных изменений -нормальная АКПП, полнопривод? ведь машина не становится лучше. а "не гарантийные отказы" СТО-это вообще как? пока многое настораживает.
        Нравится 0 Не нравится
        Жалоба   
Поиск статей и новостей:
Поиск товаров:
ТОП материалы недели:
ТОП товаров в магазине (еще)

    Кто обслуживает вашу Lada Granta?


    Голосовать