0 товаров – 0
Ваша корзина пуста

    Водители каких автомобилей чаще просят о помощи

     30 апреля 2019  Лада.Онлайн    1 308    0      

    Водители каких автомобилей чаще просят о помощи

    Исследование составили аналитики Яндекс.Денег, изучив, как с января 2018 по март 2019-го россияне пользовались услугой сервиса «Пакет автомобилиста». Учитывалась частота обращений водителей за техническими и юридическими консультациями по телефону, а также за техпомощью на дороге. Среди тех, кто обращался за помощью были владельцы автомобилей LADA.

    Выяснилось, что за эти 15 месяцев 42% обращений через «Пакет автомобилиста» пришлось на техническую помощь. Причина четверти таких заявок — севший аккумулятор, 15% — проколотое колесо. В 9% случаев водители вызывали техпомощь из-за застрявшей машины, при этом 40% таких обращений было из-за увязшего в снегу автомобиля.

    Водители каких автомобилей чаще просят о помощи

    Примерно треть всех заявок через «Пакет автомобилиста» с января 2018 по март 2019 года — это запросы эвакуации машины. В основном водители пользовались этой услугой, когда не могли самостоятельно завести машину (30% от всех обращений за эвакуацией) или сталкивались с мелкими неполадками — например, сломался ремень безопасности, потекло масло или застучал двигатель.

    В январе 2018 — марте 2019 года в 14,5% случаев пользователи «Пакета автомобилиста» обращались за юридическими консультациями, примерно в 11% — за помощью в подвозе топлива, вскрытии заевших дверей авто, а также за техническими консультациями. С помощью сервиса водители также вызывали себе такси на место поломки машины или, например, ДТП (3,5% обращений).

    Водители каких автомобилей чаще просят о помощи

    ТОМ марок автомобиль, владельцы которых запрашивали помощь:

    1. Volkswagen (10%)
    2. Nissan (7%)
    3. Lada (около 6%)
    4. Mitsubishi (примерно 5% заявок)
    5. Opel (тоже около 5%)

    Кстати, ранее для владельцев LADA действовала бесплатная помощь на дороге LADA Assistance.

    Напомним, ранее эксперты выяснили, какие автомобили самые дорогие и самые дешевые в обслуживании.

    Ключевые слова: автомобильная статистика

    Поделиться в социальных сетях:

    Пользуетесь ли вы сервисом «Пакет автомобилиста» от Яндекс?


    Комментарии

    Гости не могут оставлять комментарии в новостях, пожалуйста авторизируйтесь.
Поиск статей и новостей:
Поиск товаров:
ТОП материалы недели:
ТОП товаров в магазине (еще)

    Обращались ли вы к дилеру по гарантийному случаю на Lada XRAY?


    Голосовать