АВТОВАЗ объясняет, почему отзывные кампании - это нормальная практика

26 июня 2019 Лада.Онлайн 1 936 0

Этой весной была объявлена отзывная кампания из-за некачественной сварки рулевого вала Lada XRAY Cross. Она вызвала большой резонанс в сети и большую волну негатива в сторону АВТОВАЗа. Реагируют так только на Ладу, ведь про другие марки в СМИ практически ничего не слышно. Почему отзывная кампания - это нормальная практика в мире, рассказывает специалист пресс-центра АВТОВАЗа Стас Березий в очередном выпуске «В самом деле».

Почему то у нас тема отзыва считается поводом для критики автопроизводителя, а не поводом похвалить? Дескать, вовремя спохватились и готовы за свой счет ответить за все свои недоработки. А вот по европейским меркам это искреннее, положительное, чистосердечное проявление заботы о клиенте.

рассказывает ведущий.

Он отмечает, что если зайти на сайт росстандарта, где указана вся официальная информация об отзывах автомобилей, мы обнаружим, что только за три месяца было объявлено 23 отзывных кампании. Кроме LADA тут отметились: Fiat, Mazda, Volvo, Ford, Mercedes, Audi, Lexus, Citroen, Peugeot, Renault, Nissan, Subaru, Volkswagen, Toyota, BMW. Общее количество отзываемых автомобилей приближается к сотни тысяч. Не совсем понятно, почему в СМИ так тихо? Что думаете?