ЭРА-ГЛОНАСС запустила сервис помощи на дороге

В конце 2017 года стало известно, что систему экстренного реагирования при авариях ЭРА-ГЛОНАСС пытаются улучшить. Как сообщают «Известия», с 23 мая в России для всех автовладельцев, чьи автомобили оборудованы системой ЭРА-ГЛОНАСС, стал доступен сервис «Помощь на дороге». Теперь водитель сможет, нажав штатную кнопку SOS, попросить подвезти канистру топлива, заменить колесо, открыть заблокированную дверь и т.д.

сообщил «Известиям» исполняющий обязанности гендиректора АО «ГЛОНАСС» Аркадий Заикин.

В пресс-службе АО «ГЛОНАСС» сообщили, что теперь водителю достаточно нажать на кнопку SOS на устройстве «ЭРА-ГЛОНАСС». Система самостоятельно определит точное местоположение транспортного средства. Через несколько секунд оператор примет вызов, уточнит информацию о происшествии и передаст ее сервис-провайдеру для оказания оперативной помощи. Она может быть технической или юридической.

В сервис «Помощь на дороге» входят следующие услуги:

• буксировка транспортного средства;
• техпомощь на месте;
• консультация технических специалистов;
• юридическая помощь по всем вопросам в части эксплуатации автомобиля;
• поиск охраняемой стоянки;
• поиск ближайшего отеля;
• вызов такси к месту поломки;
• возможно предоставление помощника, который поможет доставить автомобиль до указанного места при непредвиденных обстоятельствах.

Для автомобилистов вызов помощи с использованием кнопки SOS будет бесплатен. Свои фиксированные комиссионные АО «ГЛОНАСС» будет получать от сервисных компаний. Размер платежа не будет привязан к стоимости услуг и виду транспортного средства.

Напомним, в этом году ожидается, что терминалы ЭРА-ГЛОНАСС будут оповещать об отзывных кампаниях, а в следующем году терминалы получат технологию «быстрого старта».