На АВТОВАЗе существует тестовая линия, через которую проходят все, только что выпущенные автомобили LADA. Для проверки качества на заводе построен испытательный трек, а также множество стендов. Несмотря на это владельцы новых машин сталкиваются с дефектами. Представитель завода рассказал, почему так происходит.
ответил на вопрос директор по продуктам и программам АО «АВТОВАЗ» Олег Груненков в интервью блогеру Амирану Сардарову.
ТОП менеджер также отметил, что после выявления дефекта на заводе сначала ищут первопричину. Затем стараются сделать так, чтобы эта проблема больше не повторялась. Например, если причина была в некачественной детали, представитель завода едет к поставщику и решает вопросы непосредственно на производстве. Главная задача не кого-то наказать, а задача — исправить и защитить покупателя, чтобы в дальнейшем этого не было.
Читайте также:
Быстрая регистрация через соц.сети: