Дилерская сеть LADA по итогам 2016 года расширилась

Аналитическое агентство «АВТОСТАТ» провело исследование дилерских сетей автопроизводителей, представленных на российском рынке. В январе 2017 года в России в общей сложности насчитывается около 3 500 официальных дилерских центров по продаже и обслуживанию легковых автомобилей. Это на 8% меньше, чем год назад, когда их число составляло примерно 3 800 штук.

Рейтинг дилерских сетей в России:

Примечание: учитывались только официальные дилерские центры по продаже и обслуживанию легковых автомобилей на территории РФ (за исключением сервисных центров).

По итогам 2016 года самыми развивающими брендами стали: узбекский Ravon (+28 автосалонов, или в 2,5 раза), отечественный УАЗ (+17), Hyundai и KIA (+8).

В 2016 году сильнее всего сократилась дилерская сеть корейской марки SsangYong, количество дилеров сократилось на 72 шт (до 29 шт.). Также заметное количество дилеров потеряли Great Wall (-55) и Chevrolet (-42).

Напомним, по данным АВТОВАЗа официальные дилеры Лада стали работать на 30% лучше. Начиная с 2012 года, индекс удовлетворённости потребителя вырос с 53.7% до 82.8%. Время на отработку проблем сократилось почти в 5 раз (в начале 2015 года на это уходило 2.8 дня, сейчас — 0.6 дня). А вы довольны качеством работы дилеров Лада (оставить отзыв)?

Ключевые слова: автомобильная статистика