Будет ли обслуживание Lada Aura по повышенным стандартам, новые подробности

13 марта 2025 Лада.Онлайн 1 106 6

Lada Aura — первый, выпускаемый серийно, бизнес-седан (удлиненная на 25 см Веста). Данная модель рассчитана преимущественно на чиновников и госслужащих. На АВТОВАЗе заверяют, что Lada Aura можно будет обслужить у обычного дилера по повышенным стандартам. Так ли это на самом деле?

Обслуживание Lada Aura будет осуществляться у обычных дилеров, но по повышенным стандартам — не как у Vesta. Как при покупке автомобиля, так и в процессе эксплуатации.

сообщила Autonews руководитель направления по маркетингу АВТОВАЗа Жанна Воробьева.

Она также отметила, что для клиентов Lada Aura будет «выделенка» (премиальная линия техподдержки), а при покупке в комплекте с автомобилем будет автоматически подключаться целая программа поддержки. Она еще не финализирована, но технически сформирована.

В некоторых случаях ремонтировать Lada Aura обычными запчастями от Весты нельзя. В процессе разработки Aura на заводе освоили 244 новые детали. Из них 64 — кузовные: узлы, лицевые панели, внутренние панели каркаса кузова, всевозможные кронштейны.

Например, Lada Aura получила колеса большей размерности, и это потребовало увеличить корпус амортизатора примерно на 8 мм, чтобы хватало хода штока для отработки всех неровностей. Были заменены клапаны отбоя и клапаны сжатия и применены новые дроссельные отверстия, чтобы сопротивление рабочей жидкости обеспечивало необходимую работу. В результате машина стала более мягкой и получила лимузинную управляемость.

Обн.13.03.2025: Портал Дром купили Lada Aura и обратились в дилерский центр LADA с проблемой, которая была выявлена вскоре после покупки. В автоцентре им отказали в обслуживании вне очереди.

В дилерском центре, где мы в декабре оставили почти три миллиона рублей в обмен на длинный черный номенклатурный седан, не захотели оперативно принять машину в сервис. <.> Запись в сервисный центр возможна только за две недели вперед. И никакой лояльности покупателям самой дорогой Лады: приезжайте в порядке общей очереди!

пишет портал.

Они обратились в другой автоцентр LADA, где тоже отказались от обслуживания Lada Aura вне очереди.

Обратились к ближайшему дилеру другой крупной сети, но там, узнав, что у нас за машина, с некоторой усмешкой сказали, что записаться можно только на начало апреля — то есть более чем за месяц вперед! Более того, в настоящее время дилерские центры Lada в Москве запись в сервис проводят только по телефону, и просто заехать к ближайшему дилеру, расположенному по пути, с целью записаться даже на простую проверку машины не получится.

пишет паблик.

В пресс-службе АВТОВАЗа нам не стали комментировать данную ситуацию.

Ключевые слова: лада веста signature

Поделиться в социальных сетях:

👍

Алексей 127
14 марта 2025 11:23

Есть мнение, что обслуживание вне очереди у Аур подразумевается, но это должны быть Ауры на юрлиц, причём юрлиц типа ФСО, ГОНа и иже с ними. Там будет и вне очереди и повышенное качество и всё что угодно.

0
KitFlint
13 марта 2025 12:00

А где указано что обслуживание по повышенному стандарту должно быть непременно вне очереди, и с чего на дроме решили что остальные должны их пропустить и ждать? Нет отдельный выделенной линии под "ауры", значит по записи а общую очередь. Покупка "ауры" может и требует особого, внимательного обслуживания, но не дает социальные привилегии.

+4
1. iShrimp
  13 марта 2025 13:44
  
  Покупка Ауры требует особого и внимательного обслуживания у психотерапевта)
  
  +3
iShrimp
13 марта 2025 11:33

Финита ля комедия

0
Лада.Онлайн
13 марта 2025 09:04

Обн.13.03.2025: Портал Дром купили Lada Aura и обратились в дилерский центр LADA с проблемой, которая была выявлена вскоре после покупки. В автоцентре им отказали в обслуживании вне очереди.
Веставод 2022
23 октября 2024 17:46

Всё правильно. Чем дороже и престижней машина, тем внимательней за ней уход. Это грантам/вестам надо чем быстрей и дешевле - тем лучше.

-25