Заметили, что сразу после заправки автомобиль начал дергаться, не тянет или не заводится, возможная причина - бензин плохого качества. Юрист журнала "За Рулем" рассказал, как действовать грамотно, чтобы получить компенсацию причиненного автомобилю ущерба без суда.
1. Фиксируйте любую информацию, указывающую на факт заправки на конкретной АЗС (например, сохраняйте чек, а видеорегистратор зафиксирует ваш маршрут и позволит подтвердить нахождение на АЗС)
2. Обратитесь к управляющему АЗС с вопросом компенсации причиненных вам убытков, неудобств или поломок автомобиля.
3. Вызовите сотрудников Роспотребнадзора, напишите заявление о произошедшем. Это поможет доказать свою правоту в суде, если добровольно АЗС откажется уладить конфликт. Кроме того, в отношении АЗС будет проведена проверка.
4. Попробуйте найти свидетельские показания других автовладельцев, которые заправлялись на этой же АЗС и тоже столкнулись с подобными проблемами в работе двигателя.
5. Взять пробу бензина из бака и доставьте ее в лабораторию, которая даст официальное письменное заключение о качестве топлива. Отбор проб в баке автомобиля, пломбирование или опечатывание бака производятся в присутствии представителя АЗС. Нужно будет направить письменное уведомление на АЗС с указанием даты, времени и т. п.
6. Если заключение лаборатории подтвердило низкое качество топлива, вы можете предложить владельцу АЗС — без суда — компенсировать причиненный вам ущерб или вред.
Совет: выбирайте крупные сетевые автозаправочные станции. Они дорожат своей репутацией, потому риск стать обманутым будет минимальным.
А вы сталкивались с плохим качеством топлива?
Кстати, ранее Росстандарт рассказал, на каких АЗС продают некачественное топливо.
Быстрая регистрация через соц.сети: