Одна автомобилистка из Оренбурга приобрела у официального дилера АВТОВАЗа в 2023 году автомобиль Lada Vesta SW, однако вскоре обнаружила в нем множество дефектов. Женщина вернула автомобиль продавцу, получив полную сумму обратно, а затем подала иск в суд на АО «АВТОВАЗ». Пресс-служба Оренбургского районного суда предоставила полное описание ситуации.
Стоимость автомобиля на тот момент составляла 1 721 902 рубля. В процессе эксплуатации автомобиля появились серьезные неполадки в электрике. Например, на малом пробеге отказали переключатель света фар, указатели поворотов, стеклоочистители и обогрев салона. Кроме того, фары иногда оставались включенными даже при выключенном двигателе, а кнопка старт/стоп не всегда работала должным образом.
В декабре 2023 года владелица обратилась к дилеру с просьбой проведения гарантийного ремонта. Автомобиль оставили на станции технического обслуживания, однако вскоре сообщили, что ремонт в короткие сроки невозможен из-за отсутствия необходимых запчастей. Поскольку детали так и не поступили, женщина оформила возврат автомобиля, получив полную стоимость назад через 19 дней, вместо положенных 10. После этого она подала в суд на АО «АВТОВАЗ», требуя неустойку в размере 1% за каждый день просрочки и компенсацию морального вреда.
Суд вынес решение в пользу потребителя, удовлетворив все требования. Сумма, которую получила женщина, не разглашается.
Читайте также:
Быстрая регистрация через соц.сети: