Владельцы LADA XRAY оценили свой автомобиль

Специалисты аналитического агентства «АВТОСТАТ» провели онлайн-опрос владельцев LADA XRAY. По результатам данного опроса стало понятно, что они думают о своих автомобилях.

Как выяснилось, автовладельцы считают LADA XRAY:

• красивым (стильным)
• оригинальным
• предназначенным для зрелых людей.

В качестве альтернативы для покупки большинство из них рассматривали:

1. LADA Vesta (45%)
2. KIA Rio (16%)
3. Hyundai Solaris (14%)
4. Renault Sandero (14%)
5. LADA Granta (11%).

Почему выбрали Lada XRAY:

1. оригинальный дизайн (67%)
2. оптимального соотношения «цена-качество» (59%)
3. доступное обслуживание (50%)
4. новинка на рынке (36%)
5. проходимость (30%)

Впечатления от владения Lada XRAY:

• Положительные эмоции (56%)
• Отрицательные эмоции (38%)
• Нейтральные (6%)

Как показывает исследование, при всех своих достоинствах LADA XRAY получил у респондентов низкий NPS (готовность рекомендовать автомобиль друзьям и знакомым): -37%. Наряду с преимуществами (высокий клиренс, внешний вид, низкая цена), в ходе опроса автовладельцы указали целый ряд недостатков автомобиля. Так, почти каждый третий участник исследования (31%) отметил большой расход топлива у данного хэтчбека. Практически каждый девятый указал на дешевый пластик в отделке салона и плохую обзорность из-за широких стоек лобового стекла.

Напомним, ранее в аналогичном исследовании принимали участие владельцы Lada Vesta. Из них 77% участников опроса готовы снова стать обладателями этого автомобиля.