Что? Зачем? Почему? Вот такие вопросы появились и у нашего информационного портала и мы решили разобраться в данном вопросе и связались с магазином для уточнения деталей! Приводим ответ магазина Веста Шоп:
Здравствуйте, да действительно мы произвели ребрендинг магазина.
Для этого было несколько причин, которые побудили нас сделать такой шаг!
Хотим сразу же сказать, с магазином всё хорошо, пандемия ни коем образом не отразилась на процессах и всё отлично работает, наша команда устояла и мы планируем и в дальнейшем развиваться, чтобы помогать людям в ремонте и усовершенствовании своих автомобилей.
Изначально, магазин Веста Шоп задумывался как небольшой клубный проект, т.к. все наши сотрудники и руководство передвигается на данных автомобилях.
Но со временем, это переросло в нечто большее, людям понравилась наша концепция: «Всё в одном месте», ведь это означало, что можно получить практически любую деталь или аксессуар для автомобиля в одном месте, одним заказом, не переплачивая за доставку из разных интернет магазинов.
Так же у нас открыто огромное количество стационарных пунктов выдачи в различных городах нашей родины.
Так как люди положительно реагировали на нашу деятельность, то к нам начали обращаться и владельцы автомобилей Лада Х-Рей, для которых мы так же сделали огромную подборку запчастей и тюнинга автомобиля.
А уже в 2019 году начали работать и с автомобилем Лада Гранта.
Поэтому для более четкого позиционирования, нами было принято решение зарегистрировать уникальное название «Гранвес», которое бы позволило нашим покупателям безошибочно находить наш магазин в сети интернет, ведь название «Веста Шоп» начали использовать и другие магазины, просто добавляя к ним какие то дополнительные слова или цифры.
Мы с оптимизмом смотрим в будущее и надеемся, что наше новое название поможет нам чётко позиционироваться на рынке автозапчастей и аксессуаров, при этом мы продолжаем совершенствовать наши стандарты качества обслуживания, как пред продажного, так и пост продажный сервис!
Ведь многие магазины, после того, как совершили отгрузку начисто забывают о клиентах, нам такой подход не нравится, мы всегда открыты для общения, интересуемся мнением покупателей об уровне сервиса, чтобы сделать выводы по исправлению ошибок.
Мы всегда рады видеть вас на нашем сайте и в стационарных магазинах!
С уважением «Гранвес Шоп»
ЭКС ВЕСТА ШОП
Быстрая регистрация через соц.сети: