Когда подключен bluetooth я не слышу собеседника при звонке

Весте уже 5-ый годочек.

Подключен телефон по блютузу к магнитоле и всё работало нормально. Но каким-то образом резко пропал звук с микрофона Весты, причем я даже не слышу собеседника, приходится отключать блютуз и брать трубку в руки. Не работает так же микрофон при вызове ЭРА Глонасс.

Ещё такое, раньше в экранчике отображался контакт человека. Условно "Исходящий звонок Андрей". Сейчас просто его номер отображается "+79....".

Сделал сброс, собственно, не помогло. Ничего не разбирал пока что. Что может быть?